Dit is e-commerce voor de liefhebber. Actief in 70 landen en volop in de groeifase is er hier voor een e-commerce business analist nog heel veel te doen. We zoeken dan ook iemand die verder kijkt dan zijn/haar neus lang is en meedenkt in het grotere geheel. Klinkt dat als iets voor jou?

e-commerce business analist

Wij zijn al de grootste in onze branche, toch we hebben nog een wereld te winnen. Ons team bestaat uit een goede mix van oudgedienden en nieuwe medewerkers waarmee we kennis en ervaring koppelen aan een frisse blik en innovatie. Elke dag zijn wij met positieve energie bezig met ontdekken van kansen en het ontwikkelen van onze dienstverlening. Zodat iedereen met een passie voor motoren de onderdelen kunnen krijgen die zij nodig hebben.

over ons

Wij zijn wereldwijd de grootste online aanbieder van onderdelen voor klassieke Honda, Yamaha, Kawasaki en Suzuki motoren. We hebben ruim 4,3 miljoen onderdelen in onze database voor meer dan 60.000 modellen en leveren klanten in meer dan 70 landen ter wereld. Wij groeien hard door een actieve buy-and-built strategie. De komende tijd staat er bij ons een verdere professionalisering en een ambitieuze groeiprognose op de agenda.

de functie/wat ga je doen als e-commerce business analist

Als e-commerce business analist ga je aan de slag met onderwerpen die direct bijdragen aan de innovatie en de groei. In deze ontwikkeling willen wij beslissingen nemen op basis van gevoel voor de markt onderbouwd met solide data. Hiervoor hebben wij jou nodig.

taken en verantwoordlijkheden:

  • Ontwikkelen van automatisch bijgewerkte dashboards in PowerBI, zodat je tijd hebt voor;
  • Uitvoeren van analyse over breed scala van onderwerpen:
    • Waarom zijn we in de U.S.A. nog niet erg succesvol en welke stappen kunnen we nemen om dit te verbeteren?
    • Wat zijn de redenen dat klantencontact met ons opnemen en wat kunnen zodat klanten onze support minder nodig hebben? We willen onze kernproblemen oplossen, niet onze bereikbaarheid beperken!
    • Welke landen hebben het grootste potentieel en waarom?
    • Hoe kunnen we het rendement op online marketinguitgaven verbeteren?
    • Hoe kunnen we de Customer Lifetime-waarde verbeteren?
  • Het maken van business cases voor al onze grote verbeteringen
    • Analyse van onze verzendbehoeften en verschillende postdiensten om over te stappen naar een andere vervoerder
    • Verkopen via eBay, Amazon en/of andere marktplaatsen -> go/ no go
    • Aanbieden van extra betaalmogelijkheden
    • Verandering van verzendkosten voor onze klanten
  • Datakwaliteit verbeteren door databronnen beschikbaar in onze markt of bij zusterbedrijven te combineren.

Je werkt in deze functie nauw samen met de e-commerce & marketing manager waarmee je gezamenlijk het programma van onderzoeken en analyses opstelt.  Daarnaast zitten er een developer en een digital expert in het team.

wat wij zoeken:

  • Minimaal 3 jaar werkervaring, bij voorkeur in een e-commerce omgeving
  • Afgeronde WO-opleiding Bedrijfskunde of vergelijkbaar
  • In staat om verschillende databronnen zoals Backend, Google Analytics en marktdata te combineren.
  • Een gedreven self-starter met een nieuwsgierige blik
  • Goede communicatievaardigheden en teamspeler; een goede analyse maak je niet alleen.

wat wij je bieden:

  • Een veelzijdige functie bij een uniek bedrijf
  • Functie voor 32 tot 40 uur
  • Thuiswerken 50%
  • Een functie met veel ontwikkelingsmogelijkheden
  • De mogelijkheid écht impact te kunnen maken op de organisatie
  • Werken in een inspirerende omgeving met betrokken collega’s
  • En uiteraard een goed salaris