vacature product owner. bertus, capelle a/d ijssel

Bertus is een toonaangevende groothandel en distributeur in vinyl’s en CD’s. Met een breed assortiment en een wereldwijd netwerk bedienen wij meer dan 3000 B2B klanten. Onze missie is om de muziekwereld te voorzien van een uitgebreide en diverse catalogus aan fysieke muziekdragers. Ons ‘My Bertus’ platform is de kern van onze business en daar kun jij verantwoordelijk voor zijn.

product owner B2B

Voor de verdere uitrol en doorontwikkeling van ons platform ‘MyBertus’ zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Product Owner B2B. ‘MyBertus’ is ons gloednieuwe platform (PWA) gebaseerd op Intershop, waar onze B2B klanten hun bestellingen plaatsen en het overgrote deel van alle communicatie plaatsvindt. De eerste klanten zijn al succesvol gemigreerd en nu is het tijd om het platform verder te optimaliseren en uit te bouwen.

Als Product Owner B2B fungeer je als de spin in het web. Je verzamelt klantfeedback en werkt nauw samen met verschillende afdelingen om het platform continu te verbeteren. Je hebt een sleutelrol in het samenwerken met de afdeling customer experience (CX) om kwalitatief en kwantitatief onderzoek uit te voeren. Daarnaast ben je de aanjager binnen interne afdelingen zoals IT, Artikel Data en Sales.

verantwoordelijkheden

  • Productstrategie ontwikkelen en beheren: Definieer en beheer de product roadmap en zorg ervoor dat deze aansluit bij de bedrijfsdoelen.
  • Beheer van de product backlog: Prioriteren van functies en verbeteringen op basis van klantbehoeften en bedrijfswaarde.
  • Stakeholder management: Fungeren als de belangrijkste contactpersoon voor alle stakeholders en zorgen voor duidelijke communicatie en verwachtingen.
  • Data-analyse: Gebruik van data-analyse en KPI’s om beslissingen te onderbouwen en succes te meten.
  • Klantfeedback verzamelen en analyseren: Actief luisteren naar onze klanten en hun wensen vertalen naar concrete verbeteringen voor het platform.
  • Samenwerken met CX: In samenwerking met de afdeling customer experience voer je onderzoek uit om de gebruikerservaring te optimaliseren.
  • Projectmanagement: Coördineren van interne projecten en samenwerken met verschillende afdelingen zoals IT, Artikel Data en Sales.
  • Doorontwikkeling platform: Samen met onze partner De Nieuwe Zaak zorg je voor de verdere ontwikkeling van zowel de front- als backend van de PWA.
  • Team in opbouw: Werken in een dynamisch team in opbouw. Je hebt nauw contact met de applicatiebeheerder bij IT en zult samenwerken met onze campagne manager en database marketeer.

de kandidaat

  • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur in een B2B omgeving.
  • Ervaring met e-commerce platformen en digitale transformatie projecten.
  • Sterke analytische vaardigheden en ervaring met klantonderzoek.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
  • Ervaring met projectmanagement en het aansturen van multidisciplinaire teams.
  • Kennis van PWA en Intershop is een pre.

wij bieden

  • Een uitdagende functie in een dynamische en groeiende organisatie met internationaal speelveld
  • De kans om een cruciale rol te spelen in de verdere ontwikkeling van ons platform.
  • Werken in een inspirerende omgeving met betrokken collega’s.

over Bertus

Bertus is in 1971 begonnen als platenwinkel, maakte na enkele jaren de overstap naar groothandel/ distributeur en bleef groeien. Inmiddels (ruim 50 jaar later) is Bertus uitgegroeid tot een internationale (hoofdrol)speler op het gebied van distributie van Vinyl en CD’s. We werken met alle grote en kleine labels samen en opereren in ieder genre (van Metal en EDM tot Jazz en K-Pop). Daarnaast zijn we supertrots op onze eigen Labels: Music on Vinyl en Music On CD.

Door recentelijk, onder de Artone holding, de krachten te bundelen met vinylperserij Record Industry (en eerder ook met label V2) ontstaat een uitzonderlijke combinatie van bedrijven met een compleet en uniek pakket aan diensten; van creatie tot productie en van distributie tot verkoop, een totaaloplossing voor artiesten, labels, uitgevers, winkeliers en consumenten.

Bij Bertus zit passie voor music & business bij menig collega in het DNA en dat merk je snel genoeg als je een rondje door het kantoor maakt! Kom je gauw kijken?