Senior Market Analyst. Royal Flora Holland, Naaldwijk. *VERVULD*
Als Senior Market Analyst ben je verantwoordelijk voor het structureren van operationele data en data rondom klantgedrag. Je bewaakt de data-kwaliteit en voert analyses uit die inzicht geven voor betrokken stakeholders. De Senior Market Analyst modelleert gestructureerde en ongestructureerde data en met behulp van moderne (statistische) technieken en methodes weet jij de juiste verbanden te leggen. Je weet hoe je aantrekkelijke rapporten maakt en resultaten en actiegerichte inzichten presenteert aan stakeholders. Hierbij is het doel om een 360 graden klantbeeld op te bouwen waarmee de organisatie verder wordt gebracht op het gebied van dienstverlening, innovatie en propositiemanagement.
Bekijk volledige vacature
Royal Flora Holland (RFH) is al meer dan honderd jaar dé marktplaats voor bloemen en planten en brengen zij kweker en koper samen. Zij maken enorme stappen in hun (digitale) dienstverlening en investeren fors in hun mensen, door middel van ontwikkeling, opleiding en duurzame inzetbaarheid. Zo kunnen ze elke dag weer beter worden, hun meerwaarde aan de klant bewijzen en hun ambitie om de grootste internationale marktplaats te worden waarmaken.
Over de afdeling
De afdeling Business Intelligence en Data Science is hierin essentieel en daar ben je als Senior Market Analyst onderdeel van. Dit enthousiaste team is verantwoordelijk voor toegevoegde waarde, innovatie en besluitvorming uit data. Deze toegevoegde waarde is zowel intern (richting de eigen organisatie) als extern (richting gebruikers van de marktplaats) gericht.
Binnen dit team zit je specifiek in het subteam Business Analytics, dat als doel heeft om data-driven werken te verbeteren. Richting de interne organisatie houdt deze afdeling zich bijvoorbeeld bezig met klanttevredenheidsonderzoek of merkonderzoek. Richting de marktplaatsgebruikers houdt deze afdeling zich bezig met bijvoorbeeld klantsegmentatie, ad hoc dienstenevaluaties, digital analytics, customer journey metingen, propositie onderzoek, CRM en business case analyse.
Over de functie
Als Senior Market Analyst ben je verantwoordelijk voor het structureren van operationele data en data rondom klantgedrag. Je bewaakt de data-kwaliteit en voert analyses uit die inzicht geven voor betrokken stakeholders. De Senior Market Analyst modelleert gestructureerde en ongestructureerde data en met behulp van moderne (statistische) technieken en methodes weet jij de juiste verbanden te leggen. Je weet hoe je aantrekkelijke rapporten maakt en resultaten en actiegerichte inzichten presenteert aan stakeholders. Hierbij is het doel om een 360 graden klantbeeld op te bouwen waarmee de organisatie verder wordt gebracht op het gebied van dienstverlening, innovatie en propositiemanagement.
Taken en verantwoordelijkheden
Huidige projecten
De ideale kandidaat
Royal Flora Holland (RFH) is al meer dan honderd jaar dé marktplaats voor bloemen en planten en brengen zij kweker en koper samen. Zij maken enorme stappen in hun (digitale) dienstverlening en investeren fors in hun mensen, door middel van ontwikkeling, opleiding en duurzame inzetbaarheid. Zo kunnen ze elke dag weer beter worden, hun meerwaarde aan de klant bewijzen en hun ambitie om de grootste internationale marktplaats te worden waarmaken.
Over de afdeling
De afdeling Business Intelligence en Data Science is hierin essentieel en daar ben je als Senior Market Analyst onderdeel van. Dit enthousiaste team is verantwoordelijk voor toegevoegde waarde, innovatie en besluitvorming uit data. Deze toegevoegde waarde is zowel intern (richting de eigen organisatie) als extern (richting gebruikers van de marktplaats) gericht.
Binnen dit team zit je specifiek in het subteam Business Analytics, dat als doel heeft om data-driven werken te verbeteren. Richting de interne organisatie houdt deze afdeling zich bijvoorbeeld bezig met klanttevredenheidsonderzoek of merkonderzoek. Richting de marktplaatsgebruikers houdt deze afdeling zich bezig met bijvoorbeeld klantsegmentatie, ad hoc dienstenevaluaties, digital analytics, customer journey metingen, propositie onderzoek, CRM en business case analyse.
Over de functie
Als Senior Market Analyst ben je verantwoordelijk voor het structureren van operationele data en data rondom klantgedrag. Je bewaakt de data-kwaliteit en voert analyses uit die inzicht geven voor betrokken stakeholders. De Senior Market Analyst modelleert gestructureerde en ongestructureerde data en met behulp van moderne (statistische) technieken en methodes weet jij de juiste verbanden te leggen. Je weet hoe je aantrekkelijke rapporten maakt en resultaten en actiegerichte inzichten presenteert aan stakeholders. Hierbij is het doel om een 360 graden klantbeeld op te bouwen waarmee de organisatie verder wordt gebracht op het gebied van dienstverlening, innovatie en propositiemanagement.